西班牙鞋業(yè)公司Munich Sports正使用無源EPC超高頻RFID射頻識別技術(shù)為顧客展示鞋子信息，減少了他們等待員工尋找鞋子耗費的時間。該系統(tǒng)使用了Keonn Technologie提供的AdvanLook互動展示技術(shù)以及Gescode提供的云軟件。同時，消費者在店內(nèi)購物時，該系統(tǒng)還可提供他們可能感興趣的商品信息。
2014年10月，該系統(tǒng)在巴塞羅那的Munich兒童鞋店首次投入使用。Munich Sports總經(jīng)理Xavier Berneda說，這一系統(tǒng)備受消費者喜愛，它加速了消費者購物的速度，提升了員工的效率并提升了商店的創(chuàng)新形象。
在過去的幾年中，Keonn公司一直在開發(fā)及提供RFID自動識別解決方案，旨在提升購物體驗，提升零售店收入并解放售貨員的時間。這些解決方案包括AdvanMirror，可顯示消費者穿上手上拿著的衣服(根據(jù)衣服上的RFID標(biāo)簽ID號碼)的效果。該公司今年還推出了一款遠(yuǎn)程控制的電子標(biāo)簽讀取器UR6258，可在商店倉庫過道移動，實現(xiàn)比人工手持讀取器更高的讀取效率。
Keonn共同創(chuàng)始人Ramir De Porrata-Doria說，目前零售商對2014年推出的AdvanLook方案最感興趣。該方案成本相對較低且易于安裝，是零售店首次部署RFID自動識別技術(shù)的很好的選擇。
AdvanLook系統(tǒng)還可為購物者提供商品推薦信息。交互式顯示面板高為41.3英寸，寬達(dá)13.8英寸，厚度為2.6英寸，可嵌在墻中。它還配備了一個內(nèi)置的UHF RFID讀取器，天線以及一臺計算機(jī)。
去年，de la Dehesa和巴塞羅那時尚中心啟動了一個新項目720e-lab。他說：“我們打算和我們的合作伙伴打造一個未來商店。我們開始整合AdvanLook及QuickSports PRO系統(tǒng)。
De Porrata-Doria解釋道，過去Munich Sports的消費者找到一雙自己喜歡的鞋子時，他需要找店內(nèi)人員來詢問尺寸信息。然后，工作人員需要在倉庫內(nèi)尋找消費者所需的尺寸，這時消費者需要在店里等待。如果沒有找到合適尺寸的鞋子，工作人員會推薦其他款式的鞋子或者去尋找消費者看中的其他款式的鞋子。
Munich Sports希望消滅消費者的這種等待不，同時讓工作人員更專注銷售鞋子，而不是在尋找斷貨的鞋子上浪費時間。
在AdvanLook方案里，每雙鞋子的鞋跟上都附著了EPC Gen 2 UHF RFID電子標(biāo)簽。目前，Munich Sports使用的是Smartrac Web標(biāo)簽。當(dāng)消費者拿起自己感興趣的鞋子到AdvanLook交互式顯示系統(tǒng)前時，該設(shè)備會讀取鞋子ID號碼。De Porrata-Doria說，Keonn采用了UR6258電子標(biāo)簽讀取器。
AdvanCloud軟件則駐留在服務(wù)器上并管理標(biāo)簽ID數(shù)據(jù)及倉庫庫存。店內(nèi)倉庫數(shù)據(jù)是從Munich Sports現(xiàn)有的POS軟件獲取的，目前，AdvanCloud已和POS系統(tǒng)相互整合。AdvanLook軟件內(nèi)的鞋子標(biāo)簽ID也關(guān)聯(lián)著產(chǎn)品圖片并會展示在觸摸屏上。系統(tǒng)還提供了一系列如產(chǎn)品尺寸列表，可能感興趣的顏色或相似鞋子的列表等信息。消費者可通過觸摸屏選擇他們喜歡的產(chǎn)品。然后，系統(tǒng)會判斷店內(nèi)倉庫是否有貨。如果有貨的話，消費者可以在觸摸屏上選定該鞋。
通過AdvanCloud軟件，消費者還可在郵件或社交媒體上分享商品信息。
該解決方案不僅希望讓消費者更快找到他們想要的商品，它還希望收集歷史數(shù)據(jù)以判斷最受歡迎的商品。沒有這個系統(tǒng)前，商店往往只知道商品的銷售情況，而不知道商品被消費者查看的次數(shù)。有了這些數(shù)據(jù)，商店就有機(jī)會尋找那些查看次數(shù)多而銷售數(shù)量少的商品的原因。比如，定價過高等等。
由于軟件是基于云的，零售商管理者可以遠(yuǎn)程對它進(jìn)行訪問。同時，管理者還可以遠(yuǎn)程更新新品信息。
下一步，Munich Sports計劃使用RFID標(biāo)簽跟蹤庫存信息并加速支付過程。Berneda說：“我們計劃在其他商店安裝AdvanLook。我們相信它可以帶來很多好處。未來，我們還將繼續(xù)關(guān)注這一領(lǐng)域的新發(fā)展�！�
